استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمحل المشاكلالرغبة في التعلمفوتوشوبمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتاستخدام البريد الالكترونيمبدعالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعالمراسلات التجاريةتعدد المهامإدارةمهارات القدرة على التكيف