استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةأوتوكادفوتوشوبمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتالعمل مع قواعد البياناتتدقيق وثائقالتدريب والتطويرمبدعإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعالمراسلات التجاريةحل المشاكل