استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردمايكروسوفت باوربوينت